Atenção Transportador Rodoviário de Carga!
Garanta sua credibilidade, a confiança e a tranquilidade de seus clientes: conheça os 5 passos para transportar sua carga com segurança.
Você já parou para pensar que a última fase da venda de um produto é a logística? A entrega dos produtos adquiridos é a cereja do bolo, desde que a entrega seja feita com perfeição.
Mas se for diferente, você já sabe: o que fica na memória do comprador é aquela caixa toda amassada ou o atraso na entrega.
Para evitar essa dor de cabeça para seus clientes – e para você também, siga as dicas que preparamos para você:
1. Cuide da sua equipe.
Um ambiente agradável, no qual é respeitado o tempo de descanso, com boas condições de trabalho, certamente reduzirá o número de avarias nas mercadorias durante as operações.
Os treinamentos também são fundamentais. Os motoristas precisam ser constantemente atualizados: a importância da vida no trânsito, técnicas de rodagem e paradas em postos de combustível para a prevenção de furtos e roubos e a direção defensiva são assuntos fundamentais.
2. Planejamento das rotas e qualidade dos veículos transportadores.
Quando se fala em planejamento de rota, muita gente logo pensa: “é preciso entregar no menor tempo possível!”. Este é um pensamento justo, mas pode não ser o mais eficiente.
Um bom planejamento de rotas otimiza ao máximo a capacidade de carga do veículo transportador e gera uma significativa redução de custos com combustível, além de evitar paradas onde seja colocada em risco a vida do motorista, a segurança do veículo e mercadoria transportada.
Quanto ao veículo, mais um fator fundamental, ao qual a transportadora deve estar sempre atenta: a manutenção, principalmente quando o veículo em questão é de terceiros. É preciso conferir um checklist padrão, que verifique a situação dos pneus, carroceria, freios e outros aspectos importantes. E lembre-se: a partir do momento que um motorista – seja ele um autônomo ou agregado – está com um CTE seu, você é solidário a ele em um eventual sinistro.
3. Tecnologia.
Cada vez mais a tecnologia está presente no transporte de cargas. E as empresas que fazem uso dela têm mais eficiência e tranquilidade. Alguns dos exemplos são os rastreadores instalados nos veículos transportadores, além dos aplicativos para celular, rastreadores móveis e muitas outras tecnologias.
Apesar da obrigatoriedade do seguro, a utilização da tecnologia só tem a acrescentar. Por exemplo: você pode utilizá-la para monitorar monitoramento da sua frota, para fazer a logística de entregas, agregando valor à sua operação e disponibilizando ao cliente a ferramenta para o acompanhamento da entrega. Além desses pontos ainda é possível utilizar o sistema para a baixa de canhotos on-line.
Com estes simples procedimentos e recursos você pode, por meio da tecnologia, reduzir custos com consumo de combustível, de manutenção da frota e o mais importante: criar no embarcador confiança e credibilidade, pois você sempre estará com a sua operação de portas abertas.
4. Parcerias.
Nós, é claro, não poderíamos deixar de falar das parcerias. No Brasil, um país de malha rodoviária gigantesca, você pode ter certeza de que, em algum momento, precisará construir parcerias, seja para a coleta, entrega ou até mesmo para a transferência de cargas. E neste caso, escolha do parceiro deve ser criteriosa, de acordo com que já falamos aqui mesmo, sobre o motorista autônomo ou agregado que, mesmo sem vínculo empregatício, é um preposto da sua empresa. Quando você subcontrata uma empresa para fazer uma determinada operação, em qualquer problema que aconteça, você é solidário e será cobrado pelos danos ocorridos.
Contratar o mais barato, em grande parte das vezes pode não ser o melhor caminho a ser seguido. Busque referências e observe a credibilidade do parceiro no mercado, principalmente naquela operação que você está precisando. E lembre-se: ninguém é excelente em tudo!
5. Seguro da Carga
Geralmente, os transportadores iniciantes contratam a primeira apólice disponível com seu corretor, aquele com quem ele já faz o seguro do seu carro desde os 18 anos. Esse corretor, que realiza todos os tipos de apólices pode até ser bom, mas dificilmente é um especialista. Apesar de sempre ter prestado um ótimo serviço ele, via de regra, não conhece do ramo de transporte com profundidade. Esta falta de conhecimento pode comprometer a saúde financeira da sua empresa, pois quando o assunto é transporte de cargas os valores são muito expressivos e basta uma falha na contratação para que seja dada a negativa no momento de um eventual sinistro.
Além de obrigatório, o seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga – RCTR-C pode proporcionar coberturas adicionais para carga e descarga de produtos, avarias ocorridas durante o transporte e muito mais, trazendo tranquilidade para o embarcador, o transportador e para quem recebe o produto.
Quer saber mais? Fale com a gente, tire suas dúvidas com um dos nossos corretores especialistas e tenha a apólice de seguro perfeita para suas necessidades!
